Müşteri Hizmetleri


GİZLİLİK ŞARTLARI

1. Aydınlı Hazır Giyim San. ve Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen “tr.uspoloassn.com/” adresindeki internet sitesi (“İnternet Sitesi”) ve “U.S. Polo Assn.” mobil uygulamasında (“Mobil Uygulama”), İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama’yı herhangi bir şekilde ziyaret eden ve/veya kullanan kişilere (“Kullanıcı”) daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler (isim, yaş, e-posta adresi, vb.) talep edilmektedir. İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ile toplanan bu veriler; kampanya çalışmaları veya Kullanıcı’nın hesabına yönelik özel promosyon faaliyetlerinin yapılabilmesi için İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama bünyesinde kullanılmaktadır. Kişisel bilgiler haricinde; İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler analiz edilmekte ve saklanmaktadır.

2. Şirket, üyelik formları ile kendisine iletilen bilgileri, Kullanıcılar’ın bilgisi veya aksi yönde bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

3. İnternet Sitesi içeriğinde Google Analytics’in Yeniden Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özellikleri kullanılmaktadır. Reklam ayarları kullanılarak Görüntülü Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı reklamları özelleştirilebilir. Google Analytics ile sağlanan demografik bilgiler, İnternet Sitesi’ni ve varsa İnternet Sitesi üzerinden verilen reklamları, Kullanıcılar’ın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. İşbu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında kullanılırken diğer Kullanıcılar’a ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam yayıncıları ile paylaşılabilir. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermeyip, grup olarak Kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek etmek amacıyla kullanılmaktadır. İşbu Gizlilik Şartları’nı kabul edilmesiyle, anonim bilgilerin reklam yayıncıları ile reklam ve tanıtım amacıyla paylaşılmasına onay verilmektedir.

4. Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama reklamlarını internet üzerindeki yayıncı sitelerde yer verdikleri banner alanlarında gösterecektir. Ziyaretçilerin İnternet Sitesi’ne ve Mobil Uygulama’ya geçmişte yaptığı ziyaretleri temel alarak reklamlarla ilgili bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere İnternet Sitesi tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler ile üçüncü taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır.

5. Kişisel Kullanıcı bilgileri, ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda resmi makamlara açıklanacaktır.

6. Ödeme sayfasında talep edilen Kullanıcı kredi kartı bilgileri, İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama’dan alışveriş yapan Kullanıcılar’ın güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama veya hizmet veren üçüncü şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ara yüzü üzerinden ilgili banka ile Kullanıcı’nın kullanmakta olduğu cihaz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

7. Kullanıcı, işbu Gizlilik Şartları’nı onaylayarak, Şirket ile paylaşmış olduğu bilgilerin şahsına ait olduğunu ve bu bilgilerin, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla ve her türlü iletişim aracına uygun bildiriminin sağlanması için Şirket’in iştiraki olan diğer tüzel kişiler ile de paylaşılabileceğine onay vermektedir.

8. İnternet Sitesi üyeliği çerçevesinde gönderilen e-postaların alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak, veya site üzerinden "Hesabım" bölümünde bulunan "Üyelik Bilgileri Güncelleme" alanında "Reklam ve duyuru e-postalarını almak istiyorum" seçeneğini boş bırakarak e-posta gönderim listesinden her zaman çıkış yapılabilmektedir.

ÇEREZLER

AYDINLI HAZIR GİYİM SAN.TİC. A.Ş (AYDINLI) olarak, web sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve sitemizin kullanımını kişiselleştirmek amacıyla çerezler, piksel etiketleri ("pikseller") ve yerel saklama teknolojileri kullanmaktayız. Bu sayfanın, anılan teknolojilerin niçin kullanıldıklarını ve bunları kontrol etmeyi veya -tercihiniz bu yöndeyse- silmeyi anlamanıza yardımcı olmasını istiyoruz.

Çerez Nedir?

Müşterilerine web siteleri üzerinden ürün veya hizmet sunan neredeyse bütün firmalar, bu web sitelerinde çerezler kullanmaktadırlar. Sizlere daha iyi, hızlı ve güvenli bir alış veriş deneyimi yaşatmak ve ürün ve hizmetlerimizi sizlerin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmek için, biz de çerezler kullanıyoruz. Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder.

Çerezler Neden Kullanılır?

Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin web sitesi tarafından hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

Çerezleri Kontrol Etme ve Silme

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir web sitesi cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezleri kontrol edilmesine veya silinmesine ilişkin işlemler kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir.

Google Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr

Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox :

https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma

Yandex :

https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Safari

https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

Kategori 1- Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesini dolaşımınız, web sitesinin güvenli alanlarına erişimin sağlanması ve izinlerin ortaya konulması için önemlidir. Bu çerezler olmadan, sitemizde bulunan alışveriş sepeti veya ödeme sayfası gibi talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz.

ÇEREZ
ÇEREZ'İN TANIMI
__cfduid
Güvenli ağ trafiğini yönetmektedir. 29 gün süreyle saklanmaktadır
ASP.NET_SessionId
Sayfa isteklerinde ziyaretçinin oturum durumunu korur. Oturum boyunca saklanır
AWSALB
Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Yük dengeleme bağlamında, kullanıcı deneyimini optimize eder. 6 gün saklanır
Kategori 2- “İstatistik' Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerimizin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplamaktadır. Örneğin, ziyaretçilerin en sık gittikleri sayfaları ve web sayfalarından hata mesajları alıp almadıklarını bilmemizi sağlar. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri içermezler, anonim olarak bilgi toplama işlemi yaparlar.

OMB_New New Visitor Flag B
Kullanıcının yeni visitor olup olmadığını kontrol edip kaydeder. Oturum boyunca saklanır
VL_LastPVTimeForTD
Kullanıcının toplam visit süresini hesaplamak adına son sayfa görüntüleme zamanını saklar. Oturum boyunca saklanır
VL_LastVisitResumes
Ziyaretin kapanma zamanını saklar. (Son işlemden 30 dk sonrası) Oturum boyunca saklanır
VL_PVCountInVisit
Kullanıcının ziyaret bazında görüntülediği sayfa sayısını saklar. Oturum boyunca saklanır
VL_VisitStartTime
Kullanıcının websitesini ziyaretinin başladığı zamanı, oturum bazlı olarak saklar. Oturum boyunca saklanır
Google ve Sosyal Medya Çerezleri

ÇEREZ
ÇEREZ'İN TANIMI
Google Analytics
_ga
Google Universal Analytics ile ilişkisi olan bir çerezdir. Bu çerez, istemci tanımlayıcısı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırmak için kullanılır. Sitelerin analiz raporları için ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak için kullanılır. 2 sene boyunca saklanır.
*_gid
Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler üretmek için kullanılan ve 24 saatlik bir kullanıcı analitiği depolaması yapan çerezdir. 1 gün saklanır.
Google
APISID / SSID / SAPISID
Bu çerezlerle toplanan verilerin çoğu, web kullanıcılarının ilgi alanlarını belirlemek için kullanılır.
Youtube
SID
Kullanıcıya göre özelleştirilmiş reklamlar için kullanılır.
HSID
SID İle birlikte Google kullanıcı hesabını ve son giriş zamanını kontrol etmek için kullanılır.
Facebook
xs / c_user /fr
Facebook ağında sitenin beğenilme durumunu takip eder.
datr
Şüpheli oturum açma etkinliğini tespit etmek ve kullanıcıları güvende tutmak için kullanılır.
Setrow Çerezleri

vt
Yeni ziyaretçi/ Geri gelen ziyaretçi ayrımını sağlar
ttt
Ziyaretçinin toplam gezinme süresini tespit eder
tpvc
Ziyaretçinin toplam sayfa gezinme sayısını tespit eder
spvc
Ziyaretçinin oturum boyunca sayfa gezinme sayısını kontrol eder
stt
Ziyaretçinin oturum boyunca sitede kalma süresini tespit eder.
Kategori 3: Hedefleme / Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun olarak reklam kampanyasının etkinliğini ve reklam sayısını ölçmek için kullanılmaktadır. Genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağları tarafından yerleştirilirler. Ziyaret ettiğiniz web sitelerini hatırlayarak bu bilgileri 3. Kişi niteliğindeki reklam verenler gibi diğer kuruluşlarla paylaşmaktadır. Çok sıklıkla çerezler hedefleme amacıyla diğer reklamların sitelerine link vermektedir. Bu çerezler Orka’nın birinci parti işletici olduğu çerezler olmayıp, kullanıcıların daha önce verdiği izinler üzerinden hedefleme yapılmaktadır.

VLTVisitC Targeting Visit Cookie
Web sitesinde ziyaretçilerin tercihleri ve davranışları hakkında veri toplar – Müşteri segmentasyonu için kullanılır. Bu bilgiler belirli bir ziyaretçiyle tercihlere uygun ve daha alakalı içerik ve reklam sunmayı sağlar. En kısa 1 gün en uzun 1 yıl arasında saklanır.
OM_pv Product View

OM_lpvs Last Product Views
Kullanıcının web sitesinde baktığı son ürünlere dair bilgileri saklar. 720 gün saklanır
VLTB_VisitorC
Kullanan web sitelerine geri gelinmesi halinde, aynı reklam ağı için kullanıcının cihazını tanımlayan Unıq bir kimlik oluşturur. Hedefli reklamlara izin vermek için kullanılır. 2 yıl saklanır.
VLTVisitorC Targeting Visitor Cookie
Reklam görüntülemesini, kullanıcının birleşik hareketine göre ve çeşitli reklam veren tekliflerini görüntüleyecek şekilde optimize eder.
p
Üçüncü taraf çerezidir. Servis sağlayıcının ziyaretçiyi birden çok web sitesinde izlemesini sağlayan tanımsız bir ziyaretçi kimliği içerir. Bu servis sağlayıcının reklam alaka düzeyini optimize etmesi ve farklı alanlardaki site ziyaretçilerini tekilleştirmesi için kullanılır.
Criterio çerezleri

cto_lwid / cto_idcpy / criteo_cookie_perm,
cto_axid / cto_pxsig / cto_idfs / cto_sid / cto_sid_ack / cto_bundle
Siteyi ziyaret eden kullanıcı için uniq bir kimlik atanması yoluyla, reklam verenler için gerçek zamanlı reklam sunmayı kolaylaştıran üçüncü taraf reklam merkezleri tarafından sağlanan çerezlerdir. Bu çerez ziyaretçiye ilgisini daha çok çeken reklamlar sunmak için birden çok web sitesinden ziyaretçi davranışı hakkında veri toplar. Aynı zamanda web sitesinin ziyaretçiye aynı reklamın gösterilme sayısını sınırlamasını sağlar. Çerez türüne göre; Oturum boyunca, 1 gün ve 13 ay şeklinde farklı saklama süreleri mevcuttur

PSI-PAY
ÇEREZ'İN TANIMI
ajs_user_id
Kullanıcı hareketlerine göre segmente etmektedir
ajs_group_id
Kullanıcıları segmente ederek daha özel reklam sağlanmaktadır.
ajs_anonymous_id
Kullanıcı hareketlerini izlemektedir.
DSID
Online reklamların yeniden hedeflenmesi, optimizasyonu, raporlanması ve ilişkilendirilmesi için kullanılır.


Saklama Süresi

Çerezler, farklı süreler boyunca saklanmaktadır:

Oturum Çerezleri: Oturum Çerezleri sadece web sitemize yaptığınız ziyaret süresince saklanır, dolayısıyla web sitemizden birine veya bir tarayıcı oturumuna yaptığınız mevcut ziyaretiniz süresince Çerez kullanılır.

Kalıcı Çerezler: Kalıcı Çerezler, bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın sabit diskinde, web sitemize yaptığımız ziyaretlerin veya bir tarayıcı oturumunun ötesinde saklanır. Web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımamıza ve web sitemizi kullanımızı kolaylaştırmak mümkün olur.

Süreli Çerezler : Site içine yerleştiren programlar tarafından tanımlanan ve belirli süre ile sınırlanan çerezler de bulunmaktadır.

AYDINLI HAZIR GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Veri Sorumlusu)
Mimarsinan Murat Çeşme Mah. E-5 Londra Asfaltı No:92-E
34535 Büyükçekmece/İSTANBUL
www.aydinli.com.tr
444 60 44